안녕하세요, 고객님 보본(VOBON)입니다.

열선은 모드에 따라서 다르게 들어 올 수 있으며 아래 열선의 경우 열은 발생되지만 빨갛게 안될 수 있어 정상입니다.

부스러기 받침대는 하단 열선 아래에 두고 사용해주셔야 하단 열선 작동시 열기가 나와서 순환되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

구매후 오늘 배송 받았습니다.사용전 230도에서 18분 작동하라고 되있어서 그렇게 하는데 히팅열선이 상부에만 빨갛게 달아오르고 하단은 그렇지 않습니다.불량인듯합니다.

또한 구성품중 부스러기받침대는 하단열선 그아래 두고 사용하나요?

이럴경우 일반요리시 하단열선에 기름이나 양념이 묻어서 타게될것같은데 하단열선 위에 받침 없이 그냥 사용하나요?

기존 사용했던 오븐형은 하단열선이 없기도 했고 부스러기 받침대같은거만 있던터라 구성품 사용법이 궁금합니다.